1.1. Клиенты могут добавлять средства для расходования в доступных разделах Поставщиков услуг или Владельцев сообществ; поэтому выбору услуг должно предшествовать ознакомление Клиентов с соответствующим содержанием, прейскурантом и способами оплаты, доступными на веб-сайте.
1.2. Текстовый чат с Поставщиками услуг (SP) бесплатен, но если Клиент хочет получить доступ к полнофункциональной услуге, он/она должен инициировать видео/аудиозвонок Skype и с этого момента оставаться в разговоре с SP, взимаемым за каждого пользователя. минутная основа.
1.3. Клиенты уведомляются о упомянутой автоматической покупке каждый раз, когда она происходит, и имеют возможность остановить следующее списание средств, завершив звонок.
1.4. Выставление счетов по конкретной учетной записи (фактическая цена, подлежащая уплате за предоплаченные пакеты) зависит от физического местоположения, где была создана учетная запись. Обратите внимание, что SkyPrivate.com оставляет за собой право округлять платежи, полученные от Клиентов, и, следовательно, имеет право применять округление.
1.5. В случае возникновения каких-либо вопросов SkyPrivate Europe сможет помочь вам относительно ваших транзакций, совершенных через различных платежных систем, связавшись с соответствующим поставщиком услуг. Поэтому для получения информации о выставлении счетов и поддержки следует использовать следующие контакты: SkyPrivate/поддержка. SkyPrivate.com не хранит и не имеет доступа к деталям транзакций.
1.6. Для получения информации о банковских расходах каждый Клиент должен обратиться непосредственно в свой банк.
1.7. SkyPrivate.com не несет ответственности за любые трудности, возникающие за пределами SkyPrivate.com.
1.8. Любая жалоба должна быть подана в течение 72 часов с момента возникновения в службу поддержки SkyPrivate.com. Учитывая сложность и особенности процедуры определения обоснованности жалоб, поданных после указанного 72-часового периода, они признаются только в случае форс-мажорных обстоятельств. Все решения по отчетам будут предоставлены в течение периода от 48 до 72 часов; в некоторых случаях потребуются дальнейшие расследования, и оценка может занять больше времени.
1.9. Все жалобы на разрешение отчета должны быть рассмотрены через службу поддержки в течение следующих 72 часов с момента выдачи решения по отчету, в противном случае данное решение будет окончательным.
1.10. SkyPrivate.com – команда службы поддержки клиентов может, когда сочтет это необходимым, тщательно исследовать отчеты и другие данные, находящиеся в ее распоряжении, прибегая к любым существующим средствам для достижения этой цели.
1.11. Условия SkyPrivate не подлежат изменению, независимо от правил, установленных моделями в своих профилях. Если оплата отправлена (предоплата или чаевые) и модель не доставляет запрошенный контент, оплата будет возвращена на счет участника. (пожалуйста, учтите, что об инциденте необходимо сообщить в течение 72 часов, предусмотренных для сообщения о любых неудобствах)
1.12. SkyPrivate.com компенсирует/возвращает кредиты только в сумме, пропорционально определенной в соответствии с уплаченной ценой и фактически сообщенной о проблеме, когда какой-либо кредит потерян из-за дисфункции SkyPrivate.com или поставщика услуг для взрослых (ASP) в части «Только для обнаженных людей». сайт полностью и явно отказывается предоставлять эротический контент. В случае предоставления какого-либо эротического контента SkyPrivate оценит ситуацию и по своему усмотрению решит, подлежит ли какая-либо компенсация/возврат или кредиты.
1.13. Возврат не будет предоставлен, если кто-либо из пользователей задействует или предоставит запрещенный контент. Чтобы узнать больше о том, что запрещено, пожалуйста, обратитесь к нашему Нормы поведения
1.14. В случае положительного ответа на жалобу возврат средств осуществляется только на аккаунт skyprivate. Возврат средств на карту возможен только в случае окончательной отмены подписки. Возврату подлежат только полные купленные пакеты. В случае возврата транзакции соответствующая сумма (определенная в соответствии с пунктом 5.6 Условий) будет зачислена на кредитную карту, которая использовалась для совершения первоначальной покупки, и будет списана с сайта skyprivate.com. Остаток кредита. Возврат средств, требуемый по причинам, отличным от указанных выше, считается исключением, и злоупотребления (превышения) не допускаются. Если такой возврат запрашивается более одного раза, учетная запись может быть заблокирована без предварительного уведомления.
1.15. Если Клиенты проявляют расистское или незначительное сексуальное поведение, учетная запись будет немедленно закрыта без возврата средств.
1.16. Несмотря на упомянутое в предыдущих цифрах, SkyPrivate.com не будет нести ответственность за какое-либо клеветническое, оскорбительное или незаконное поведение каких-либо Клиентов, а также за любые сбои в работе, ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекты, задержки в работе или передаче, сбой линии связи, кража или уничтожение или несанкционированный доступ, изменение или использование записей, будь то по контракту или по причине правонарушения, или по любой другой причине иска, за любую сумму сверх суммы, уплаченной Клиентами SkyPrivate.com
1.17. Ни при каких обстоятельствах, включая, помимо прочего, халатность, SkyPrivate.com или любая из связанных с ней дочерних компаний не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования услуги без ущерба для установленного в настоящем пункте.
1.18. Случаи недобросовестного поведения, связанные с онлайн-транзакциями, рассматриваются с особым приоритетом, однако при этом учитывается конфиденциальность Клиентов. Такие дела могут быть переданы на аутсорсинг компаниям, специализирующимся в этой области.
1.19. В случае любой мошеннической транзакции SkyPrivate.com оставляет за собой право использовать всю доступную информацию, имеющуюся в его распоряжении, во время любой юридической процедуры. Включая, без претензии на полноту, историю браузера, IP-адреса и адреса электронной почты, а также любую другую отслеживаемую активность. В ходе таких юридических процедур SkyPrivate.com может привлекать другие профессиональные следователи и делиться определенной информацией в целях соблюдения закона, защиты своих прав и представления интересов своих Клиентов.
1.20. SkyPrivate.com предоставляет полное сотрудничество правоохранительным органам, расследующим мошеннические операции и другие вопросы, подпадающие под юрисдикцию закона, а также реагирует на повестки и постановления суда.
1.21. Пожалуйста, примите во внимание, что SkyPrivate.com оставляет за собой право округлять платежи, подлежащие выплате в качестве компенсации/возврата, и, следовательно, SkyPrivate.com имеет право применять округление.
Также вам следует обратиться к условиями страницу, чтобы понять соглашение.